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ご利用の流れ

ご利用の流れ

  • STEP

    01

    物件選択

                               

    ご利用するにあたって、 「契約書約款」をご一読いただきご理解いただいてからお申し込み頂けます様お願い申し上げます。サイトをご覧いただき、ご希望の条件に合う物件をお探し下さい。ご質問・ご不明点がありましたならお問い合わせフォームよりお気軽にお問合せ下さいませ。

  • STEP

    02

    お申し込み

    ホームページからのお申込み

    各店舗の部屋タイプよりお申し込みできます。
    ホームページからお申し込みいただいた場合は、空室状況をお調べしてからの回答となります。空室状況により予約を確約出来ない場合もありますのでご了承下さいませ。
    お申し込み内容が弊社に届いた後、2日以内に空室情報をお調べした上で、予約が可能かどうかご連絡差し上げます。 システムの都合上、最大2日を要する事をご了承下さいませ。

    • お申込みに際して、簡単な審査をさせていただきます。
      審査結果によりお申し込みをお断りする場合がございます。
    • 宿泊予約のキャンセル・日程変更は可能ですが、入居予定日前日までの申し出の場合、キャンセル料金(1万円)を申し受けます(一部の物件は7万円)。
      入居予定当日以降の申し出または当日来店無き場合はキャンセルによる取消しとみなし、お申込み該当期間の賃料総額の100%をキャンセル料金としてお支払い頂きます。
    • ご入金をいただいた時点でご予約確定とさせていただきます。
    • ペット可物件以外の店舗においてペットの飼育・持込は固くお断りしております。 入居後ペットの飼育・持込が判明した時点で即時契約解除及び損害がある場合は損害賠償請求をさせていただきます。

    お電話でのお申込みご入居まで3日以内のお申し込みは、お電話のみの受付となります。

  • STEP

    03

    お支払い

    ご予約の確定後3日以内(銀行の3営業日以内)にご利用代金の全額、またはお申込金10,000円(1部屋1予約に付き)をお支払いください。お支払い方法は、以下の3種類をご用意しております。

    • 1オンラインカード決済

      オンラインクレジットカード決済のリンクをご参照ください。

    • 2銀行振込の場合

      【銀行情報】

      銀行名 横浜銀行
      支店名 伊勢佐木町支店(支店コード:314)
      口座番号 1199852
      口座名 株)横浜ウィークリー
    • 3来店にてお支払い

      ご来店頂いてのお支払い方法は下記の3種類がございます。
      ・現金 ・クレジットカード ・デビッドカード

  • STEP

    04

    ご入居

    ご入居当日14:00から20:00までに伊勢佐木町本店1階総合受付事務所にお越し下さいませ。お手続きには10分程度を要します。お手続き内容は以下に記します。

    ※年末年始は事務所営業時間が短縮となり、18:00までとなります。

      お手続き内容

    • 1

      ご利用規約の説明。

    • 2

      お申込書の記入 ご入居者様全員のご記入をお願いしております。
      弊社が名義貸しと判断した場合や、居住目的以外での使用が発覚した場合は契約書約款に基づき即時契約解除としますので 申込み内容は正確にご記入願います。

    • 3

      ご本人様確認証のご提示(併せてコピーをとらせていただきます。)
      ご本人様確認証はパスポートや運転免許証など顔写真の付いた公的証明書です。ご入居者皆様のご提示と併せてコピーをとらせて頂きます。 コピーはご滞在中のご本人様確認の為に使用致します。

    • 4

      ご利用代金のお支払 ・弊社はご利用代金のお支払いを前金制とさせていただきます。
      ・ご利用料金に残金のある方はお手続き時にお支払い願います。
      ・前金にてお支払い無き場合はご入居をお断りする場合があります。

    ダイレクトチェックイン

    直接ご入居マンションにお越し下さいませ。
    お客様ご自身でお部屋の鍵を取り出して頂いてご入居頂けるご用意を致します。
    »お客様BOX(お客様BOXご利用方法はこちら)

    • ご利用規約、横浜ウィークリーマンション契約書約款をご入居前に予めお読み下さいませ。

    • ※ご利用に当たってはご入居前日の弊社営業時間内までにご利用代金の全額入金、ご記入済みの使用申込書、ご本人様確認証(免許証等)のご提出など、 事前のお手続きが必要となります。

    • このサービスをご希望の方は必ず、ご入居日前々日【18:00】までに「ダイレクトチェックインで」とお申し出下さい。

    • このサービスは、最早でご入居日当日14:00以降から鍵の取り出しが可能で、翌日9:00まで有効です。

  • STEP

    05

                               

    ご退室

    • 1

      チェックアウト
      チェックアウトは最終ご宿泊日の翌日の正午でございます。

    • 2

      鍵のご返却
      お部屋の鍵および駐車場の鍵は、ご入居マンション1階にある『キー返却ボックス』にご投函願います。12時までにご返却いただき、『横浜ウィークリーマンション総合受付事務所』にお電話にてご連絡くださいませ。

    • 3

      お忘れ物
      お忘れ物をなさらぬようご注意下さいませ、室内に残された物品は全て所有を放棄したものとして処分させていただきます。残された物品で処分に費用が掛かる場合は、別途ご請求させていただきます。

    • 4

      ご注意事項及び追加のご請求について
      原状回復を基本にご退室をお願いします。 著しくお部屋を汚された場合、備品・設備に破損・紛失があった場合は別途弁済金を請求する場合があります。 弊社の規定を大幅に上回る水道光熱費の使用があった場合は別途ご請求する場合があります。